Aby dokonać zwrotu zakupionego towaru, muszą zostać spełnione następujące warunki:
- Wada fabryczna sprzedawanego przedmiotu – Produkt posiada wady produkcyjne, które wpływają na jego użytkowanie.
- Uszkodzenie podczas transportu – Towar został uszkodzony w trakcie dostawy.
- Sprzedawany towar jest niezgodny ze złożonym zamówieniem – Otrzymany produkt różni się od tego, który został zamówiony (np. inny model, kolor, rozmiar).
Procedura Zwrotu
1.Zgłoszenie Zwrotu:
- Telefonicznie: Skontaktuj się z nami pod numerem telefonu 793569292.
- Mailowo: Wypełnij formularz zwrotu dostępny do pobrania na dole tej strony i wyślij go na adres email: sklep@ajcolor.pl.
2.Wypełnienie Formularza Zwrotu:
- Pobierz formularz zwrotu dostępny na dole strony.
- Dokładnie wypełnij wszystkie wymagane pola w formularzu.
- Upewnij się, że podałeś szczegóły dotyczące wady, uszkodzenia lub niezgodności towaru.
3.Wysyłka Formularza Zwrotu:
- Wyślij wypełniony formularz na adres email: sklep@ajcolor.pl.
- Po otrzymaniu formularza skontaktujemy się z Tobą jak najszybciej w celu ustalenia dalszych kroków związanych ze zwrotem.